Вход в систему
Пользователь  
Пароль
ACE. SHOP
ИНФОРМАЦИЯ О СИСТЕМЕ

Краткий обзор

Стоимость

Описание возможностей

Список функций

Панель управления

Как заказать?

Справочная информация

ACE. SHOP
ПРЕИМУЩЕСТВА

Версия для мобильных устройств

Гибкость, масштаби- руемость, функциональность

Простая и удобная Панель управления

Стимулирование повторых покупок

Выход на внешние рынки

ACE. SHOP
ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ

luxe.by

gsmshop.by

terabyte.by

videoshop.by

techmarket.by

Все магазины

ACE. SHOP
ПРИМЕРЫ РЕАЛИЗАЦИИ

e2.by

joule.com.ua

elema.by

doggystyle.by

kov.by

pizza-koleso.by

darvena.ru

inox.by

transelektrokomplekt.by

ogradka.by

Раздел: Интернет-магазины:
ACE.SHOP - Описание функциональных возможностей комплекса, основных и подключаемых модулей

Разделы Веб-магазина и навигация

Разделы Веб-магазина

Объекты продажи Веб-магазина (товары и услуги) размещаются в тематических разделах, имеющих древовидную вложенную структуру. Т.о. может быть назначен раздел верхнего уровня и вложенные в него разделы, причем каждый раздел может быть как разделом верхнего уровня для другого раздела, так и сам быть вложенным в другой раздел (являться дочерним). Количество разделов не ограничено никакими рамками, кроме удобства пользования.

Отдельно взятый товар или услуга могут закрепляться сразу за несколькими разделами, т.е. могут появляться в Веб-магазине в нескольких разделах сразу, причем для этого не требуется размещать товар дубликатами в нескольких разделах.

Навигация по тематическим разделам осуществляется с помощью древовидного «меню-гармошки» в инфоблоках (левом или правом по выбору Заказчика), либо через верхний инфоблок с путем следования (навигационные иерархические ссылки), либо через «Дерево разделов Веб-магазина».

Навигационное меню (блок навигации, путь следования)

В центральной части вверху Веб-магазина на всех страницах, кроме первой и сугубо технических, находится инфоблок с иерархическими ссылками, указывающими на путь следования (маршрут) посетителя по Веб-магазину, «наращивающимися» по мере движения пользователя вглубь Веб-магазина.

На страницах Веб-магазина, где происходит выбор товаров, проверка корзины, отправка и проверка заказа, в дополнение выводится специальный текстово-графический инфоблок, отображающий процесс произведения заказа. Т.о. на любом этапе навигации по сайту Пользователь может вернуться назад на несколько шагов, используя наглядное навигационное меню.

Производители (бренды), торговые марки

Производители (бренды)

Объекты продажи Веб-магазина (товары и услуги) могут быть привязаны к тому или иному производителю (бренду). Т.о. посетитель Веб-магазина получает возможность дополнительной сортировки и вывода товаров не только по разделам, но и по брендам. Кроме того, для каждого производителя/ бренда предусмотрена отдельная страница, на которой может быть представлена справочная или рекламная информация о нём.

При наличии брендов в системе, в левой или правой колонке Веб-магазина выводится инфоблок со списком брендов. На первой странице также отображается «карусель логотипов брендов» - слайд-шоу, в котором выводятся логотипы брендов со ссылками, ведущими на товары каждого отдельного бренда или его описание (по выбору Заказчика).

Объекты продажи Веб-магазина (товары, услуги)

Описание и отображение товаров

Предусмотрено несколько типов вывода информации о товарах, как краткая, так и полная, а также несколько специальных типов для рекламных целей (строчная, для промо-блоков, для рассылки электронными письмами и т.п.).

Описание товара в текстовом виде может содержать анонс, полную информацию, привязки к логическим объектам (разделы, производители, параметры), информацию о стоимости, скидке, сроке доставки, участии товара в распродаже, топ-списках. Краткая и полная формы описания товара имеют кнопку «Заказать» для заказа товара, либо кнопку-ссылку «По запросу», при отсутствии цены (в случае необходимости). Для всех товаров предусмотрено участие в рейтинге, результаты которого отображаются также в краткой и полном описании.

Для товара могут быть выбраны любая валюта цены из введенных в систему и любое количество параметров. Также предусмотрена возможность добавления изображений для каждого товара, которые участвуют в слайд-шоу.

«Связанные» товары и группы (цепочки) товаров

В Веб-магазине предусмотрена возможность «связывания» товаров в группы. Есть 3 варианта группировки товаров:

Создаётся карта «зависимых» товаров, в которую добавляются группы товаров. Каждая отдельная группа содержит «головной» (первичный) товар, к которому «привязываются» зависимые от него товары, которые показываются списком на странице с подробным описанием товара после головного товара. «Зависимые» товары также показываются в каталоге отдельно от головного. Данный вариант устанавливается по умолчанию.

К головному (первичному) товару присоединяются сопутствующие (зависимые от него) товары, которые отдельно в каталоге товаров не видны, и появляются только на странице с описанием головного товара (подробным или кратким – по выбору Заказчика). Данный вариант устанавливается по запросу Заказчика.

Создаётся карта смежных товаров, в которую добавляются группы товаров. Каждая отдельная группа содержит несколько товаров, которые не зависимы друг от друга в целом, однако при показе подробного описания одного товара из группы, система автоматически показывает ссылки на другие товары из группы под заголовком «Смежные товары» или «Эти товары могут Вас заинтересовать». Данный вариант устанавливается по запросу Заказчика.

Ценообразование

Каждый товар имеет несколько параметров, связанных с его ценой. Это первичная цена, которая отображается в описаниях и корзине заказа, а также скидка, при наличии которой цена на товар автоматически пересчитывается системой и показывается на страницах Веб-магазина с стилевым выделением (для всех типов вывода информации о товаре).

По желанию Заказчика возможно подключение функций перерасчета стоимости товаров как целого раздела, так и всех товаров отдельного производителя/ бренда, а также подключение модуля обсчёта накопительных скидок, действующих для постоянных клиентов Веб-магазина, и сезонных скидок, действующих в определённый период времени.

При наличии модуля курсов валют, возможно подключение модуля автоматического пересчета цен на товары для клиентов Веб-магазина с использованием курсов валют.

Параметры товаров

Каждый товар или услуга, которые добавляются в базу данных Веб-магазина, могут обладать сколь угодно обширным набором параметров, которые добавляются в систему как отдельные логические объекты. Существует несколько основных типов параметров: числовые – вес, ширина, длина и т.п.; булевы – «есть» / «нет»; описательные – цвет и другие физические параметры). Параметры участвуют в поиске и группировке товаров и услуг («кликабельные параметры»). Со страницы с подробным описанием каждого товара, при наличии «кликабельных» параметров товара, можно произвести поиск всех товаров, обладающих данным параметром.

Параметры могут быть сгруппированы в логические «деревья», где во главе стоит общий параметр, а к нему присоединены его варианты. Соответственно, на странице с описанием товара они также стилистически выделены отступами по группам. Предусмотрены несколько видов отображения параметров товаров – строчный последовательный, блочный с сбросом строк после каждого параметра или группы параметров, и табличный.

Существует несколько видов специальных параметров, отражающих особый статус товара. Это «ТОП-товар» и «Распродажа», при наличии которых в описании товара появляются соответствующие иконки. В случае вывода на страницах Веб-магазина соответствующих инфоблоков в правой или левой колонках, данные товары будут в них отображаться.

Слайд-шоу графических изображений товара

Для каждого товара существует возможность добавления неограниченного количества изображений, участвующих в динамическом слайд-шоу, которое служит для показа товара с различных ракурсов (при необходимости) либо различных расцветок, вариантов товара и т.д.

Ключевые слова (метки). Облако меток

К каждому товару можно привязать ключевые слова (метки), которые будут появляться на странице с полным описанием товара после анонса (краткого описания). Метки кликабельны, каждая отдельно взятая метка ведёт на страницу со списком товаров, которые обладают данной меткой.

При наличии меток система автоматически формирует динамическое «облако меток» (требуется Flash Player 9 или выше), отображаемое в левой или правой колонке на всех (или некоторых) страницах Веб-магазина. В инфоблоке присутствует ссылка на «Большое красивое облако», которое загружается на отдельной странице, имеет больший размер и содержит больше ключевых слов.

 

 

Вывод на экран и сортировка товаров и услуг

Для отображения товаров и услуг применена построчная и постраничная схема. Количество отображаемых товаров на странице может быть настроено Администратором. Любой пользователь может произвести текущую сортировку товаров и услуг по цене, популярности, рейтингу, новизне и другим параметрам, прямо на странице со списком товаров/услуг. На каждой странице присутствует номерной список страниц для быстрого перехода.

Существует 3 основных вида вывода товаров на экран – строчный стандартный, использующийся по умолчанию (5 товаров на страницу), строчный компактный, с большим количеством товаров на странице, но более компактным описанием каждого отдельного товара (10 товаров на страницу), и блочный, в котором каждый товар находится в вертикальном контейнере-визитке (6 товаров на страницу). Все 3 вида вывода товаров переключаются в режиме реального времени по желанию Пользователя, вид вывода товаров по умолчанию назначается Администратором системы.

Графические шаблоны рассчитаны на адекватное отображение информации Веб-магазина на разрешениях от 1024х768пкс до 1920х1440пкс. Рекомендуемое разрешение – от 1024х768пкс до 1280х1024пкс.

Поисковые системы

Поисковые системы

В Веб-магазине могут быть применены 2 поисковые подсистемы – по товарам и по текстовому содержанию Веб-магазина (текстовым инфоблокам, справочным статьям). Поисковые подсистемы могут быть использованы в любой вариации по желанию Заказчика, как система поиска товаров + система поиска по текстовым блокам, так и любая из них по отдельности.

Поисковая система по товарам и услугам позволяет осуществлять поиск товаров по ключевым словам с усечением выборки результатов поиска по разделам, производителям/ брендам, а также параметрам товаров. За вычетом поиска по ключевым словам, данная поисковая система является параметрической, с жестко определенным набором возможных результатов поиска в зависимости от введенных в поисковую форму данных, т.е. варианты набора результатов поиска исключены – система постоянно выдаёт именно те результаты, которые возможны при определенном администраторами и пользователем сочетании поисковых настроек.

Подсистема поиска по текстовой информации является полнотекстовой с элементами параметризации (усечение выборки по дате внесения информации или по разделу) и обычно подключается только для крупных Веб-магазинов с обширным количеством сопутствующих ассортименту текстовых статей справочного характера.

Информационные блоки

Промо-блоки

В интерфейсе Веб-магазина предусмотрен вывод рекламных блоков с внутренней рекламой товаров и услуг. Вывод промо-блоков полностью автоматизирован и настраивается на вывод либо самых популярных товаров, либо самых рейтинговых, либо самых дешевых/ дорогих, либо случайных товаров всех или определенного раздела/ производителя, а также любой из вышеприведенных комбинаций.

Одними из вариантов промо-блоков можно считать разделы “Хиты разделов Веб-магазина” и “Новинки Веб-магазина по разделам”, действующие по вышеописанной схеме, но выводящие список товаров в центральную часть Веб-магазина с разделением по разделам.

 

 

 

 

 

 

Дополнительные (справочные) инфоблоки

Веб-магазин может содержать любое необходимое количество текстово-графической информации (статей, инфоблоков), участвующих в формировании содержания Веб-магазина и помогающих пользователю получить наиболее полное представление о товарах, услугах и самом процессе работы Веб-магазина.

В стандартной поставке в магазине имеются инфоблоки «Любителям шоппинга» (ссылки "ТОП-товары", "Товары со скидкой", "Лидеры разделов", "Новинки разделов", информация по которым компонуется в автоматическом режиме) и «Информация для Покупателя» (ссылки "Гарантия качества товара", "Доставка и упаковка", "Ответственность сторон", информация по которым добавляется Заказчиком через систему управления содержанием). Одним из дополнительных инфоблоков могут быть «Курсы валют».

 

Статистика

Клиентская статистика Веб-магазина

В базовом исполнении Веб-магазин обладает модулем статистики, через который пользователь может узнать некоторые статистические данные – количество разделов, производителей и товаров, как в целом по магазину, так и для каждого конкретного раздела.

 

 

 

Интерактивные возможности, обратная связь

Интерактивные возможности Веб-магазина для Клиентов

Каждый зарегистрированный посетитель Веб-магазина имеет возможность добавлять понравившиеся ему товары в список «Избранные товары».

Для упрощения навигации, в магазине присутствует модуль вывода товаров из списка недавно просмотренных, как в кратком инфоблоке в количестве 1 единица, так и на странице с подробным списком, состоящим из 5 товаров. Т.о. пользователю не обязательно держать в памяти товары, которые он просматривал – он может их либо добавить в список избранных, либо освежить их в памяти вышеописанным способом.

Любой посетитель Веб-магазина может отослать рекомендательное письмо другу с предложением ознакомиться с тем или иным товаром Веб-магазина, через интерфейс самого магазина.

Любой посетитель Веб-магазина может проголосовать – выставить рейтинг для любого товара (с защитой от накруток), а также оставить комментарии с привязкой к определённому товару.

Посетители Веб-магазина имеют возможность сравнения параметров нескольких товаров (макс.число товаров для сравнения – 5, данный параметр настраивается через Панель управления). Краткое и полное описание каждого товара имеют ссылку “Сравнить товар”, при нажатии которой товар добавляется в список сравнения. Товары, уже добавленные в список сравнения, имеют ссылку “Удалить из списка сравнения”. При добавлении двух и более товаров в данный список, в верхней части Веб-магазина появляется инфоблок “Товары для сравнения” с динамическими ссылками на товары. При нажатии на ссылку “Сравнить выбранные товары”, загружается страница с таблицей товаров, параметры которых сгруппированы в строки, а товары – в колонки, соответственно на пересечении каждого товара и параметра стоит информация о наличии параметра у товара.

Форма обратной связи

Кроме формы заказа товаров, Веб-магазин обладает формой обратной связи для общения клиентов и администрации Веб-магазина. Форма обратной связи имеет настраиваемые темы обращений клиентов («Функционирование Веб-магазина», «Общие вопросы», «Сотрудничество и партнёрство» и т.п.). В результате отправки сообщения через Веб-ресурс, сообщение помещается в базу данных запросов и обрабатывается через систему управления Веб-ресурсом. Вся история работы с запросом хранится в системе и может быть проконтролирована Администраторами Веб-магазина.

Настройки стиля и отображения

Веб-магазин в базовом исполнении имеет один структурно-логический шаблон для отображения текстово-графической информации и 4 цветовых схемы («Серебро», «Зеленый лист», «Синий антрацит» и «Персик»). Цветовые схемы переключаются прямо через интерфейс Веб-магазина в режиме реально времени.

По желанию Заказчика возможны любые изменения цветовых схем без доплаты и структурно-логического шаблона/ функционала Веб-магазина с доплатой.

 

 

 

 

Инфоблок “Учётная запись пользователя”

Каждый зарегистрированный пользователь (потенциальный клиент) имеет вывод информации, касающейся его взаимодействия с Веб-магазином Заказчика, в отдельный инфоблок. Все остальные незарегистрированные пользователи имеют данный инфоблок в несколько изменённом урезанном виде, только с базовыми возможностями.

Данный инфоблок содержит ссылки для проверки корзины и произведения заказа, перехода в раздел редактирования учётных данных, просмотра избранных товаров, смены цветовых схем и стилевых настроек, выбора языков интерфейса Веб-магазина (при наличии).

Также в данном инфоблоке находится окошко для проверки статуса заказа по номеру (для незарегистрированных пользователей), либо список заказов для зарегистрированных пользователей.

 

 

 

 

Корзина товаров, произведение заказа, работа с заказом

Корзина товаров и произведение заказа

В Веб-магазине применена раздельная схема работы с выбором и заказом товаров. Сначала производится добавление товаров в корзину, где возможны операции изменения количества и удаления уже выбранных товаров. Добавление товаров в корзину кнопкой «Купить» производится «на лету», без перезагрузки страницы, с использованием технологии AJAX.

Доступ к корзине товаров возможен по ссылке «Проверить корзину», находящейся в инфоблоке «Учётная запись пользователя». Рядом со ссылкой находится указание количества товаров в корзине. Корзина содержит список товаров с указание цены и количества, название каждого товара оформлено как ссылка, ведущая на его описание (краткое или полное, по выбору Заказчика).

По желанию Заказчика, к корзине может быть подключён модуль увязки заказов товаров с упаковкой. В данном случае, после каждого товара, помещенного в корзину, будет находиться выпадающее меню с вариантами упаковки – стандартной, подарочной, противоударной, непромокаемой и т.п. К обработчику заказа может быть подключён модуль обсчёта стоимости доставки товара в зависимости от суммы заказа.

После заполнения корзины желаемыми товарами и проверки её содержимого, клиент (зарегистрированный пользователь) производит заказ (ссылка «Произвести заказ»), т.е. подтверждает, что он согласен с условиями работы Веб-магазина и готов купить товары из корзины. На данном этапе изменение количества товаров и перерасчет на стороне клиента невозможен, для изменения содержимого корзины требуется перейти по ссылке «Проверить корзину», которая доступна до момента завершения заказа.

На текущий момент времени отмена заказа Клиентом Веб-магазина через Веб-интерфейс магазина не предусмотрена.

При необходимости, Администратор Веб-магазина имеет возможность назначить «минимальную сумму заказа». В данном случае, кнопка «Произвести заказ» появляется только при наборе товаров в корзину свыше указанной суммы.

На заключительном этапе произведения заказа клиент вводит свои контактные данные, адрес доставки, желаемое время доставки и дополнительную информацию, и нажимает кнопку «Произвести заказ». Система обрабатывает заказ, формирует Карту заказа клиента, показывает клиенту в Веб-интерфейсе магазина Карту заказа, отправляет дубль Карты заказа по электронной почте клиенту и отправляет заказ в базу данных заказов Веб-магазина для последующей обработки менеджерами владельца Веб-магазина. По желанию Заказчика возможно подключение модуля уведомлений о получении заказа по электронной почте и/или через SMS.

После отсылки заказа Клиент имеет возможность проверить в режиме реального времени, на какой стадии находится выполнение его заказа через страницу проверки статуса заказа (по номеру/ коду заказа), а также оставить отзыв о выполнении заказа, скорости и качества обслуживания.

Отзывы на заказы

Каждый Клиент, который произвел заказ товаров или услуг в Веб-магазине, имеет возможность оставить отзыв о функционировании Веб-магазина на странице проверки заказа.

При наличии отзывов на заказы, полученных от клиентов и утвержденных к показу Администратором, отзывы доступны для ознакомления в разделе “Отзывы покупателей Веб-магазина” в виде текстовых статей. Также последний отзыв виден в инфоблоке “Отзывы на заказы” в правой или левой колонке Веб-магазина.

Система управления текстово-графическим содержанием

Статейно-новостная система

В Веб-магазин встроена система отображения информационных статей и новостей с различной текстово-графической информацией. Т.о. в добавление к основной системе Веб-магазина по показу и продаже товаров и услуг, Заказчик получает возможность размещения требуемой сопутствующей информации и, при необходимости, организации новостного сайта, тематического портала, справочной системы.

Разделы статейно-новостной системы

Статьи помещаются в разделы, каждый из которых, в свою очередь, может иметь вложенные разделы. На страницах с выводом статей отдельно взятого раздела показываются заголовки + анонсы статей, дата создания статьи и ссылки на подробную информацию статьи.

Анонсы статей разбиты на страницы, в нижней части страницы выводится информационная панель с ссылками на страницы статей раздела.

Статьи (новости)

Статья – это гибкий инструмент отображения любой текстово-графической информации, участвующей в формировании страниц сайта. Статья состоит из заголовка, анонса и полного текста, а также имеет множество настроечных и дополнительных параметров. Анонс статьи может быть внесен вручную или динамически составлен в автоматическом режиме на основе информации статьи.

Существует 2 вида вывода статьи – без сопутствующей информации и с ней, а также возможность использования других настроек в каждом конкретном варианте вывода. В полном варианте статья выводится с интерактивными возможностями, такими как выставление рейтинга, добавление в «Избранные статьи», «Версия для печати», «Отправить другу», «Экспорт ссылки».

Комментарии к статьям (новостям)

По желанию Заказчика, к статейно-новостному модулю может быть подключен модуль вывода комментариев посетителей сайта. В данном случае после каждой статьи будет выводиться форма для отправки комментариев, а также все комментарии к данной статье, которые были получены.

Дополнительные функции

«Выносные» инфоблоки

«Выносные» инфоблоки – это текстово-графические модули, содержащие рекламную информацию, которая компонуется в автоматическом режиме, например списки ТОП-товаров, популярных товаров, рейтинговых товаров, товаров с сортировкой по цене. Данные инфоблоки могут размещаться как на собственном Веб-ресурсе, так на сторонних (партнёрских) Веб-ресурсах.

Предусмотрены несколько типов загрузки – через IFRAME, через PHP-скрипт, с помощью Javascript/ AJAX, а также выбор вариантов графического оформления в режиме реального времени через Веб-интерфейс магазина. Для ускорения вывода, информация инфоблоков кэшируется.


Корневая статья: ACE.SHOP - Обзорная документация